Assistente de Call Center
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.
Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time!
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Call Center. Se você reside em Caxias do Sul e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua chance.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir o primeiro contato com os clientes e prospects, registrando as interações no CRM;
- Prestar apoio no acompanhamento dos clientes no pós vendas, auxiliando e contribuindo para a experiência positiva do cliente;
- Qualificar os leads inbound e outbound, conduzindo as reuniões iniciais;
- Elaborar as propostas comerciais com base nas orientações dos consultores de vendas;
- Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com investidores em potencial, estimulando a conversão em oportunidades qualificadas;
- Construir um banco de dados de clientes potenciais, analisando o perfil e as necessidades dos clientes;
Requisitos e qualificações
É obrigatório que você tenha:
- Ensino médio completo;
Será um diferencial se tiver:
- Ensino Superior em andamento;
- Curso Técnico (concluído ou em andamento) na área Comercial, Administração de empresas ou áreas afins;
- Experiência com rotinas administrativas e burocráticas;
- Conhecimento Informática;
- Uso de softwares de gestão de vendas como CRM;
- Conhecimentos sobre os processos de vendas;
Informações adicionais
Conheça os nossos benefícios:
👨⚕️ Plano de Saúde
🩺Medicina Preventiva
🚌Vale transporte
🔒 Seguro de vida
👩👧 Auxílio Creche
🥗 Alimentação
🤑Programa de Participação nos resultados (PPR)
🎓 Auxílio Educação
📚 Auxílio Idiomas
💸 Desconto para compra de nossos produtos
🧠 Sua saúde mental importa!
- Atendimento Psicossocial - Programa Positivamente
🧡 Responsabilidade Social
- Todas*Seguras - Movimento de enfrentamento à violência doméstica
♻️ Empresa ecologicamente responsável
- Green Planet - Compromisso com a sustentabilidade
🛣️ Cada experiência de sua jornada importa
- Jornada do Colaborador
🎉 Comemoramos com você
- Datas importantes (Aniversário, tempo de casa)
📖 Plano de Carreira
- Desenvolvemos para desenvolver
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo de Apresentação
- Etapa 3: Entrevista RH e Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Você sonha em transformar positivamente o dia a dia de muitas pessoas?
Então o seu lugar é aqui com a gente! O Grupo Brinox possui uma história marcada por evoluções, desafios e conquistas. Buscamos sempre garantir o sorriso no rosto dos nossos colaboradores e clientes!
Nascemos em 1988, na cidade de Caxias do Sul, tendo o inox como nossa principal matéria-prima. Em 2012 decidimos crescer e abraçamos o desafio de implementar o plástico em nossos produtos. Com a chegada do ano de 2015, nós adicionamos a melamina como parte do nosso portfólio. Hoje, mais de 4.500 produtos formam o Grupo Brinox e consolidam no mercado nossas marcas: Brinox, Coza, Haus Concept e Rasco.
Já somos mais de 1.000 colaboradores unidos com o propósito de sermos o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento no Brasil e sendo reconhecidos pelo poder de inovação. Atuamos presencialmente em Caxias do Sul, Linhares e São Paulo, mas nos fazemos presentes em todo o Brasil através dos nossos talentosos colaboradores.
Nossa empresa valoriza a eficiência dos processos, a qualidade dos produtos, a competência nos serviços e o respeito ao meio ambiente e a diversidade. Criamos e produzimos produtos de utilidades domésticas, mantendo sempre o desejo de tornar os ambientes mais práticos e bonitos. Buscamos incansavelmente fazer melhor todos os dias.
Queremos ser cada vez mais multiculturais, representativos e diversos, carregando a certeza de que incorporamos e inspiramos mudanças positivas. Estamos sempre em busca de talentos e histórias que farão parte da nossa caminhada.
Você acredita que tem o Nosso Jeito? Preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência? Então venha fazer parte da nossa história!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Conheça mais sobre o Nosso Jeito