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Assistente de Call Center

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.

Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time!


Estamos com uma oportunidade para Assistente de Call Center. Se você reside em Caxias do Sul e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua chance.

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir o primeiro contato com os clientes e prospects, registrando as interações no CRM;
  • Prestar apoio no acompanhamento dos clientes no pós vendas, auxiliando e contribuindo para a experiência positiva do cliente;
  • Qualificar os leads inbound e outbound, conduzindo as reuniões iniciais;   
  • Elaborar as propostas comerciais com base nas orientações dos consultores de vendas;
  • Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com investidores em potencial, estimulando a conversão em oportunidades qualificadas;
  • Construir um banco de dados de clientes potenciais, analisando o perfil e as necessidades dos clientes;                                                                                   

Requisitos e qualificações

É obrigatório que você tenha:

  • Ensino médio completo;

Será um diferencial se tiver:

  • Ensino Superior em andamento;
  • Curso Técnico (concluído ou em andamento) na área Comercial, Administração de empresas ou áreas afins;
  • Experiência com rotinas administrativas e burocráticas;
  • Conhecimento Informática;
  • Uso de softwares de gestão de vendas como CRM;
  • Conhecimentos sobre os processos de vendas;

Informações adicionais

Conheça os nossos benefícios:

👨‍⚕️ Plano de Saúde

🩺Medicina Preventiva

🚌Vale transporte

🔒 Seguro de vida

👩‍👧 Auxílio Creche

🥗 Alimentação

🤑Programa de Participação nos resultados (PPR)

🎓 Auxílio Educação

📚 Auxílio Idiomas

💸 Desconto para compra de nossos produtos 

 

🧠 Sua saúde mental importa!

  • Atendimento Psicossocial - Programa Positivamente 

🧡 Responsabilidade Social

  • Todas*Seguras - Movimento de enfrentamento à violência doméstica

♻️ Empresa ecologicamente responsável

  • Green Planet - Compromisso com a sustentabilidade

🛣️ Cada experiência de sua jornada importa

  • Jornada do Colaborador

🎉 Comemoramos com você

  • Datas importantes (Aniversário, tempo de casa)

📖 Plano de Carreira

  • Desenvolvemos para desenvolver

Você sonha em transformar positivamente o dia a dia de muitas pessoas?

Então o seu lugar é aqui com a gente! O Grupo Brinox possui uma história marcada por evoluções, desafios e conquistas. Buscamos sempre garantir o sorriso no rosto dos nossos colaboradores e clientes!


Nascemos em 1988, na cidade de Caxias do Sul, tendo o inox como nossa principal matéria-prima. Em 2012 decidimos crescer e abraçamos o desafio de implementar o plástico em nossos produtos. Com a chegada do ano de 2015, nós adicionamos a melamina como parte do nosso portfólio. Hoje, mais de 4.500 produtos formam o Grupo Brinox e consolidam no mercado nossas marcas: Brinox, Coza, Haus Concept e Rasco.


Já somos mais de 1.000 colaboradores unidos com o propósito de sermos o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento no Brasil e sendo reconhecidos pelo poder de inovação. Atuamos presencialmente em Caxias do Sul, Linhares e São Paulo, mas nos fazemos presentes em todo o Brasil através dos nossos talentosos colaboradores.


Nossa empresa valoriza a eficiência dos processos, a qualidade dos produtos, a competência nos serviços e o respeito ao meio ambiente e a diversidade. Criamos e produzimos produtos de utilidades domésticas, mantendo sempre o desejo de tornar os ambientes mais práticos e bonitos. Buscamos incansavelmente fazer melhor todos os dias.


Queremos ser cada vez mais multiculturais, representativos e diversos, carregando a certeza de que incorporamos e inspiramos mudanças positivas. Estamos sempre em busca de talentos e histórias que farão parte da nossa caminhada.


Você acredita que tem o Nosso Jeito? Preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência? Então venha fazer parte da nossa história!



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